嘉易特智能寄存柜使用說明

我們知道，各種小區、超市都安裝有寄存柜，可以節省我們的取物時間，從而可以提高使用率。智能寄存柜在繼承了傳統寄存柜優勢的基礎上簡化了用戶的取物操作，同時搭配手機微信使用，識別率高，快速準確，更加安全。下面嘉易特就來給大家介紹下我們的智能寄存柜的使用方法。

1、存物：按“存”鍵-----使用手機微信掃碼，輸入電話號碼和密碼，按提示操作----自動開門(存入物品，關好箱門)。

2、取物：按照之前設定好的密碼或者直接用微信掃碼-----自動開門(取出物品，關好箱門),取出物品后，請關好箱門。

3、當顧客因某種原因需管理密碼開箱時，請遵循以下步驟：

（1） 詢問顧客的存物過程和包內物品的特征。

（2） 請顧客填寫應急開箱情況登記表。

（3） 查看顯示屏上對應箱子工作狀態，用查詢命令查詢該箱的記錄。

（4） 用管理密碼開箱檢查，并核實箱內物品的特征。

（5） 如果發生糾紛，請保留存物小票和查詢清單。

4、用戶在操作時取物品請按顯示屏或語音提示操作。不要將物品存入他人已開著的箱內，存取物品開箱后請核實是否是自己開的箱門。密碼使用一次后失效，如需再存，請從箱內拿出物品后重新操作存物步驟。現金及貴重物品請隨身攜帶。

5、非法存物（沒有按正常存物操作而存入的物品）功能開啟的情況下，系統將自動彈開箱門。如果超過設定的次數，系統自動轉為代為保存而不彈開箱門，當次數到了，而箱內沒有物品的情況下關上箱門，將自動清除非法開箱的次數。清除箱子密碼前務必核實箱子內是否有物。